保証期間は過ぎているが、今まで何度も使っていないのに故障してしまった。無償で修理してもらえますか？
弊社の製品保証は何回使ったかではなく、ご購入後の年月で定められております。余りご使用されていない場合でも、保証期間を過ぎている場合は有償修理となります。
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