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LED電球・LED照明5年保証

LED電球・LED照明5年保証
LED電球・LED照明をお客様が安心してご購入・ご使用できるように、2017年8月21日から新たに保証制度を導入開始しております。
LED電球・LED照明5年保証

1. 保証開始日/保証期間

  • 2017年4月1日以降にお客様が購入した製品

    ※ 保証開始日以前に購入した製品は対象外になります。

  • 保証期間は【5年間】です

    ※ 購入日はレシート、領収書により確認をいたします。

2. 対象商品

  • LED電球(A形、G形、ミニクリプトン形)で定格寿命40000時間表示のもの

    【対象外】 レフ形、ビーム形、ハロゲン形、T形、100形、150形、センサー付タイプ、

    その他定格寿命40000時間表示以外のもの

  • LEDシーリングライト、LEDミニシーリングライト、LEDペンダントライト(セード、リモコンを除く)

    【対象外】 センサー付LEDミニシーリング

    セード、リモコン

3. 交換方法

  • まずはお客様相談室へお電話ください、対応の流れをご説明いたします。
  • 通話無料

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    携帯・IP・公衆電話からは

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    ※土曜・日曜・祝日及び年始年末は除きます。

4. 注意事項

  • 24時間連続使用など1日20時間以上の長時間使用の場合、保証期間は半分になります。
  • 保証内容にLED電球、シーリング等の取換え作業は含みません
  • 保証範囲は「ご使用上の注意」に従った使用状態で故障した場合のみになります。
  • 保証範囲は日本国内での使用のみになります。
  • 生産終了品については、後継機種又は同等の製品にて対応いたします。
    (使用状況により、対象にならない場合があります。)